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FAQs

Come e dove acquistare online prodotti alimentari?


FAQs risposte a tutti i dubbi per acquisti gastronomici alimentari online
da Food Square acquistare prodotti gastronomici alimentari è semplicissimo

qui la guida per rispondere ai vostri dubbi



Food Square è un sito di vendite di prodotti alimentari di alta qualità proposti a prezzi competitivi.


I prodotti presenti sul nostro sito sono frutto di un'attenta selezione sia per quanto riguarda la qualità e salubrità dei prodotti, sia per quanto riguarda i metodi di produzione e le materie prime utilizzate.


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Dopo che un ordine è stato concluso e inviato non è più possibile annullarlo. Se hai avuto dei problemi durante l'acquisto, scrivici a info@foodsquareitaly.it e spiegaci l'accaduto. Faremo del nostro meglio per risolvere la situazione al più presto.


Contattaci scrivendo una mail a info@foodsquareitaly.it. Valuteremo la situazione e troveremo la soluzione più adeguata al tuo problema.


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Puoi utilizzare Paypal e le principali carte di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard), effetuare un bonifico bancario anticipato oppure pagare in contrassegno al momento della ricezione della merce. Il pagamento in contrassegno ha un costo ulteriore di € 5,00.


Con Food Square sei al sicuro: tutte le informazioni di pagamento sono criptate per assicurare il massimo grado di privacy.


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Per ordini superiori a € 59,00 la spedizione è gratuita. Al di sotto di tale importo il costo della spedizione e del confezionamento dei prodotti sarà pari a € 8,00 per spedizioni al di sotto dei 10 kg di peso, pari € 12,00 per spedizioni tra i 10 kg e i 20 kg e pari a € 15,00 per ordini sopra i 20 kg. L'importo minimo di ordine è di € 29,00


Tutte le nostre spedizioni sono effettuate con corriere espresso e consegnate normalmente entro 2/3 giorni dall'ordine. Le spedizioni di prodotti deperibili (salumi, formaggi) sono effettuate nei giorni di lunedì, martedì e mercoledì per evitare il rischio che le stesse sostino per i giorni del fine settimana presso il corriere.

I nostri prodotti soggetti a naturale deperimento (salumi, formaggi), devono essere conservati seguendo precisi accorgimenti. Per questo tali prodotti  vengono spediti in confezione sottovuoto e all'interno di appositi contenitori isotermici muniti di sacchetti refrigeranti (ghiaccio gel). Questo garantisce una temperatura fredda controllata per almeno 48 ore.